Сначала найдите воду
Проведите сухой салфеткой по доступной поверхности стекла со стороны комнаты. Если след стал прозрачным, вода находится внутри квартиры. Такой конденсат появляется при контакте влажного воздуха с холодной поверхностью; он может указывать на избыток влаги, но сам по себе не доказывает, что окно бракованное.[1][4]
Другая история, если запотело снаружи. Energy Saving Trust, британская организация по вопросам энергоэффективности, объясняет: наружный конденсат может появляться и на хорошо сохраняющих тепло окнах, не вызывая сырости в доме.[5] Добираться до наружной стороны стекла через открытый проём ради проверки не нужно.
А вот туман между стёклами герметичного стеклопакета, который нельзя стереть ни с одной доступной стороны, вероятно, связан с нарушением его герметичности.[5] Это уже повод обратиться в оконный сервис. По данным Energy Saving Trust, иногда достаточно заменить стеклопакет, а не всё окно вместе с рамой.[5] Совет «чаще проветривайте» такую неисправность не исправит.
Почему стекло мокрое, хотя в комнате тепло
В воздухе квартиры есть водяной пар. Он поступает, в частности, при дыхании, готовке и принятии душа.[6] Сушка белья в комнате тоже добавляет влагу.[4] Для этого не обязательно кипятить огромную кастрюлю: обычные домашние дела уже дают несколько источников пара.
Когда тёплый влажный воздух соприкасается с холодным стеклом, часть влаги может осесть каплями.[1] Агентство по охране окружающей среды США, EPA, предлагает наглядную аналогию: холодная бутылка, вынутая из холодильника, тоже покрывается водой снаружи.[1] Бутылка не протекает; вода приходит из окружающего воздуха.
Проветривание может помочь, но одного его не всегда достаточно. EPA рекомендует и удалять лишнюю влагу, и повышать температуру холодных поверхностей, на которых она оседает.[4] Если намокает один и тот же угол, при осмотре стоит показать мастеру именно его.
После замены старых окон ситуация иногда становится заметнее. Современные герметичные окна ограничивают случайный приток воздуха через щели, поэтому вместе с утеплением приходится продумывать вентиляцию.[6] Из этого не следует, что хорошие окна вредны. Просто рассчитывать на прежние неплотности уже не получится.
Гигрометр полезнее догадки
Влажность можно измерить бытовым гигрометром.[1] Посмотрите, что он показывает утром, после душа или готовки и в обычное время. Для первого наблюдения достаточно записать показания и отметить, когда появляется вода. Это не профессиональное обследование, а способ прийти к мастеру с чем-то определённее фразы «окна всё время плачут».
Для профилактики плесени EPA советует держать относительную влажность ниже 60%, по возможности в пределах 30–50%.[1] Это рекомендация американского ведомства по контролю сырости, а не ссылка на российский санитарный норматив и не персональное медицинское назначение.
Пока смотрите на гигрометр, проверьте углы и откосы. За мебелью, у холодной стены, конденсат тоже может дать влагу для роста плесени.[1] Если середина окна сухая, а откос мокрый, покажите мастеру эту разницу: проверять нужно и холодную поверхность, а не только воздух в комнате.[4]
Что можно сделать без ремонта
Вытяжная вентиляция нужна как раз тогда, когда вы готовите или принимаете душ: влажный воздух должен уходить наружу.[4][6] Кастрюлю, если рецепт позволяет, закройте крышкой.[6] Развесили бельё на сушилке в комнате? Предусмотрите дополнительное проветривание.[6]
Со штатными приточными клапанами лучше не бороться скотчем. Energy Saving Trust рекомендует оставлять их открытыми и в холодное время года.[6] Но если в квартире есть механическая приточно-вытяжная система, сначала посмотрите её инструкцию: для неё эти советы могут не подходить.[6] С вопросами по настройке обращайтесь к установщику; самостоятельно переделывать общедомовые каналы не стоит.
Если постоянной механической вентиляции нет, сменить воздух дополнительно помогает открывание окон.[6] Energy Saving Trust советует делать это ненадолго, несколько раз в день.[6] Точное расписание для своей квартиры подбирайте с учётом погоды, безопасности детей и устройства вентиляции.
Загляните за шкаф у наружной стены. Если мебель зажата в холодном углу, EPA рекомендует отодвинуть её, чтобы воздух свободнее двигался возле поверхности.[4] С протечкой или дефектом конструкции такая перестановка, конечно, не справится.
Осушитель и увлажнитель решают разные задачи
Увлажнитель не надо запускать по календарю, с приходом осени. Если на окнах и других поверхностях появилась влага, EPA советует его отключить.[4] В такой ситуации сначала нужны замер влажности и поиск причины конденсата.
Осушитель убирает из воздуха лишнюю влагу.[4][6] В сырой комнате это полезно. Но он работает с тем воздухом, который уже находится внутри; свежего с улицы не подаёт, напоминает Energy Saving Trust.[6] Даже если после его включения стекло высохло, вентиляция квартире по-прежнему нужна.[6]
Когда домашней проверки мало
Одно дело — стекло ненадолго запотело после душа. Другое — воду приходится вытирать постоянно. Именно регулярный конденсат Energy Saving Trust называет поводом проверить вентиляцию.[6] Если появилась плесень, пахнет сыростью или видна протечка, ищите источник воды; он может оказаться в скрытой полости, далеко от окна.[1]
С запотеванием между стёклами обращайтесь в оконный сервис.[5] Мокрая стена требует проверки на протечки и дефекты конструкции, а неисправной вентиляцией должен заниматься профильный специалист.[1][6] Сфотографируйте влажные участки, запишите показания прибора и время, когда появляется вода: это пригодится при осмотре.
До заказа нового окна понаблюдайте, что происходит после готовки и проветривания. Где именно собирается вода? Меняются ли показания гигрометра? Если без мастера не обойтись, с этими записями будет проще объяснить ему проблему.